In meinem Auftrag fehlt ein Artikel

Die Sendung besteht aus zwei Gepäckstücken:

Machmal werden wir dein Auftrag nicht komplett senden, wenn dein Auftrag getrennt gesendet wurde, überprüfen Sie es bitte auf dem Ausgabelieferschein.



Mangelde Verfügbarkeit von manchem Produkt:

Mangels Lagerbestands können Sie manches Produkt nicht erhalten. Wir werden Ihnen dann Bescheid geben. Überprüfen Sie bitte sein E-mail. Wir werden Ihnen das Produkt zurückbezahlen mit derselben Zahlungsmethode innerhalb der festgesetzten Frist.



Logistikfehler:

Es könnte sein, dass wir Ihnen ein Produkt nicht schicken. Dann sollten Sie uns erklären welches Produkt Sie nicht erhalten haben. Wir brauchen auch ein Foto der Referenz der Sendung des Auftrags, die wir Ihnen geschickt haben. Sie haben die Referenz in der Verpackung des Auftrags.
Sobald wir diese Information erhalten, werden wir Ihnen den entsprechenden Betrag zurückbezahlen.